Derecho de revocación para el consumidor

(Un consumidor es una persona física que realiza una transacción con un propósito que no está relacionado con su actividad comercial, empresarial o profesional independiente).

Derecho de desistimiento

Usted dispone de un derecho de desistimiento de 14 días para cancelar el contrato sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día:

• en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, adquiera la posesión física de los bienes, en el caso de un pedido único de uno o varios artículos entregados conjuntamente;

• en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, adquiera la posesión física del último bien, en el caso de un pedido único de varios artículos entregados por separado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (regalomio.es, e-mail: contact@regalomio.es) de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que expire el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de su parte, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales resultantes de haber elegido un método de entrega diferente al método estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que hayamos sido informados de su decisión de desistir del contrato.

Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. El plazo se considerará cumplido si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de 14 días.

Usted deberá asumir los costes directos de devolución de los bienes.

Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Motivos de exclusión o extinción

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos:

• de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;

• de suministro de contenidos digitales (como diseños digitales) que no se proporcionen en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos:

• de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega;

• de suministro de bienes que, tras su entrega y debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes;

• de suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un embalaje precintado cuando el precinto haya sido retirado tras la entrega.

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Modelo de formulario de desistimiento

Conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se admiten devoluciones de productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del consumidor.

(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíenoslo).

A regalomio.es, e-mail: contact@regalomio.es

Por la presente, yo/nosotros notifico/notificamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de venta del siguiente bien () /
de la prestación del siguiente servicio ()

• Pedido el () / Recibido el ()

• Nombre del/de los consumidor(es)

• Dirección del/de los consumidor(es)

• Firma del/de los consumidor(es) (solo si el formulario se presenta en papel)

• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.